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“问题总得有人带头反映，脓包总得有人带头挑破，杂草总得有人带头铲除，如果大家都这样做了，乱收费行为还会有这样大的市场吗？
“大家都会遇到诸如教育、银行、电信、电力、房管、交通等部门的乱收费的问题如果我们都司空见惯、费麻木不仁、忍气吞声地包容接受，只会助长这种风气；如果我们报复性地采取你乱收我也乱收的方式，只会更加恶化这种风气，最后苦的还是最底层的百姓。
“我们企业也曾遭遇过工商、税务、质监等部门的乱收费，但我们都通过沟通、磋商，最后妥善解决了，如果他们也像医院一样不理不睬，让我们难以接受，我们也会联合相关企业向上面反映的，因为这直接关系到我们和众多企业的切身利益。
“再次，我们想说的是，我们所反映的问题只涉及医院重症监护室的部分有关人员，并没有针对广大基层医务工作者。
“部分医院的少数医务人员乱收费，不能代表广大的医务工作者，就像一些农村干部乱收费不能代表广大农民、一些学校乱收费不能代表广大教师、一些银行乱收费不能代表银行全体职员、一些工商所税务所交管所等等乱收费不能代表所属部门的全体工作人员一样。
“而且，少数医务人员乱收费，很大程度上是医院的某些规定和制度造成的有些医院的少数领导就是直接的暗许者、包庇者甚至是怂恿者。乱收费行为的产生，关键还是在领导身上，作为医生是被动的，他们对领导的决定是无能为力的、是顶不住的，否则就别想混下去了。
“至于网友所反映的少数公立医院套取医保资金、个别民营医院骗取医保资金的行为，更不能代表全体医务工作者。
“我们也有许多亲朋好友在公立医院和民营医院工作，他们在辛勤付出的同时，工资收入包括奖金在内也并不高，并没有从乱收费中得到多少好处，真正得到好处的是极少数利欲熏心的院领导、少数道德失衡的医生以及个别有权为医院采购药品药械的医务人员，是他们的行为使整个医疗界蒙羞。
“最后，我们想说的是，医院乱收费和患者‘看病难、看病贵’问题，应该说是发展中的问题，不可能急于求成的，要想彻底解决还有待时日。
“医疗改革涉及社会方方面面的利益分配和重新调整，关系到广大人民群众的生命健康保障，也关系到广大基层医务工作者的切身利益，虽然国家想了很多办法、花了很多气力来整治医疗行业乱收费的歪风，但我国现行的医疗卫生体制弊端丛生，积重难返，希望一朝一夕解决问题，马上拿出一个让绝大多数人都满意的方案来，并不现实。
“乱收之风，由来已久，不独存在于医疗行业，在其他行业也存在。
“上面出台政策，下面暗使对策，各行各业的乱收费行为还会顽强地以新的花样乱出现，不是一天就能根除得了的。
“为什么国家对乱收费治理了这么多年，至今依然‘按下葫芦浮起瓢’？关键还在一个‘利’字作祟。
“无利不起早，‘天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为往’。乱收费往往打着为公的旗号，实际上却是谋取小团体和个人私利。上缴财政多是幌子，假公济私充实部门小金库、最后中饱私囊才是实质——这就是乱收费的原动力，也是腐败的根源。
“也正因为如此百姓才对乱收费深恶痛绝——百姓不仇富，仇的是腐。
“君不见，一些部门和单位乱收的权力越大，乱收得越多，其办公楼越气派，领导用车越鲜亮？其骨干成员的福利待遇也越牛气？
“乱收者，还会收；不乱收，怎创收！
“解决乱收的问题，单靠政策和自律是不行的，还需构建一个良好的社会监督机制。这个社会监督机制就是：让收费制度彻底‘透明’，置于群众的监督之下。
“阴暗的霉菌怕自然的阳光晒，腐败的行为怕群众的眼光‘晒’。
“试问，有几个单位和部门敢把自己乱收费的数目和用途公布出来？他们不敢，他们惧怯群众的目光，对群众的监督如芒在背，浑身不舒服，害怕脱光衣服‘露出’自己的‘小’来，千方百计地蒙混遮盖。
“乱收费最怕见‘阳光’。‘阳光’是治理乱收费的灵丹妙药，只要把它置于‘阳光’下它就会无地自容。
“腐败不腐败，拿出来‘晒’一‘晒’：
“‘晒’——想腐败也难腐败；‘盖’——不腐败也会腐败。”
帖子总算写完，牛天苟快速检查一遍后便“贴”到了几个社区，然后长长出了口气，正欲再浏览一下新闻，薛莲医生在外面喊他洗脸洗脚，便只得应了一声，关上电脑，站起身来出了房间。
……
鉴于媒体的聚焦，医疗乱收费已成为社会的热点，滨海省市各级领导终于引起了高度的重视，并迅速作出了反应。
滨海省纪委、省监察厅、省卫生厅以及滨海市监察局、市卫生局组成了联合调查组，对媒体报道、患者家属柳家兄妹反映的有关情况进行了认真调查，对患者的费用清单进行逐项审核认定。
几天来，联合调查组经过进一步核实，认为滨海医院在患者柳先生救治过程中存在违规收费计48万余元，其中包括重症监护室住院费、监护仪费34万余元，还有药品费、治疗费、检查费、化验费、一次性卫生材料费等计14万余元。
经滨海省纪委、省监察厅、省卫生厅研究决定，滨海医院院长因对事件中的多计费用、重复计费问题负有重要领导责任，给予行政降级处分；医院党委书记因负有领导责任，给予党内警告处分；对重复计费问题负有直接责任的重症监护室主任、护士长，给予撤职处分；对提高标准收费、重复计费等问题负有直接责任的财务科长、物价管理员，分别给予降级、记大过处分。
最终，经过滨海市卫生局的调解，滨海医院答应退回患者家属及调查组认定的属于乱收的费用。
这些都是几天后柳丝丝打电话告诉牛天苟的，他已从薛莲医生的口中及网上的新闻中得到了证实。