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容和夏雪上次讲的经营策略一样，都提到了将主要顾客定位于中高端人群。
“怎样才能抓住这部分顾客，让他们进入我的花店呢？”常笑问的这个问题很具体很关键。将花店的主要顾客定为中高端人群，这个谁都会做，但怎样找到这部分顾客，最终让他们进入到花店，这就需要经验和技巧了。
“这很简单。”张福达道，他说的云淡风轻，好像小菜一碟。
“那该怎样做呢？”常笑追问。
张福达张嘴正要说，眼珠突然一动，好像想到什么，他犹豫了。
常笑注意到他脸色的变化，她也能理解张福达的心情，虽然他们的业务没有直接的冲突，但他并不想将他多年经验总结的方法教给别人。换做是她，可能也不会将自己的经验传授给同行。
“张哥，你听说过合作共赢这句话吗？”常笑说，她开始做张福达的思想工作。
张福达摇头。他整天和鲜花打交道，那有时间学习国家的大政方针和经济政策啊。
常笑讲解道：“合作共赢是指当同行联手时，那么机会将大大增加，赚的钱也会多很多。就像咱们现在，你的花店单独经营的话能赚钱，我的花店也能赚钱，可如果咱们合作，我把来我花店买兰花的顾客推荐到你们店，你们店的客流将会提升很多，赚钱也会多很多。而且我们两家的鲜花业务并不冲突，不是那种有你无我你死我活的竞争状态，反而是合则两利的好事。”
张福达想了会儿，点头，常笑说的在理。
见张福达同意了自己的说法，常笑继续说道：“所以说给我花店增加客流也就是给你花店增加客流。张哥你就别顾忌了，将你的经验和我分享下，教我吸引顾客的方法吧，当顾客来了后我一定推荐他们去你家花店。”
常笑这话说的如此恳切，张福达道：“好吧，我就给你说说……”
张福达说，常笑想抓住中高端客户，花店里必须有能拿得出手的精品兰花。因为精品兰花能吸引到喜爱兰花的兰友们。这些兰友们就属于中高端人群，为了一盆兰花，他们宁愿花费几万甚至十几万。如果将这部分兰友吸引到花店，何愁不赚钱。
常笑仔细想了下张福达说的方法，发觉这个方法不错。
她竖起大拇指，为张福达点赞。
“什么样的兰花才是精品兰花呢？”常笑又问。
“不会吧，你连这个都不知道。”张福达很惊讶，他这个不卖兰花的人都知道哪些花是精品，而常笑这个开兰花店的老板竟然不懂这些，这太不应该了。
其实他不想想，他在鲜花行业混迹二十年，耳濡目染之下，对鲜花整个行业都有了解，而常笑，接触兰花的时间满打满算不超过一个月，她怎么会懂这些。可以这么说，在鲜花这个行业里，张福达吃过的盐比常笑吃过的饭还多。
“你自己去网上查资料吧，总不能让我把这些基本资料也给你讲吧。”张福达说：“我给你讲你不一定能记住，如果你自己查资料一定能记住。这就像妈妈喂孩童吃饭，如果妈妈强喂，孩童不一定好好吃饭，如果孩童饿了，他自己也可以好好吃饭。”
常笑一想还真是这么回事，她向张福达道谢。
“我先回去了，你有什么不懂的，可以来问我。”张福达起身，回自己花店。
“好的，您慢走，我去查资料，不送您了。”常笑转身走向电脑。
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