0118 外资 (1/2)

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    林强知道莫惜君工作较忙，也没约她出来，只说联合银行这边有些进展，现在正好有空，顺道去她工作的地方坐一坐，简单聊上两句。莫惜君虽知让林强来找自己有些欠礼节，但在老同学的执意要求之下也只得应了。

    莫惜君所在的长安街支行距离东门桥倒也不算太远，林强挤了两站地铁便到了这座写字楼下。

    写字楼看似不错，但由于紧邻鼎鼎大名蓟京国际饭店，同时又身处长安街这种地段，相较下来，显得过于平凡了。

    林强顺着旋转门踏入大厅。

    同国内银行相比，花旗银行营业厅的装修更古朴一些，同时也更空旷一些，地砖亮得反光，整个营业厅也没有几个客户，几位工作人员端正而立，与国内银行熙熙攘攘的气氛大相径庭。

    不得不说，CitiBank的大LOGO还是很唬人的，追求高端大气上档次的人，想必一定会喜欢这里。

    “先生您好。”一位女职员盈盈走来，双手送上名片，“我是客户经历Linda，您是第一次来我行吧。”

    花旗银行的制服属蓝色调，内附白色长领衬衫，与联合银行的马甲丝袜套装相比，少了几分撩人，多了几分端重，当然，就林强个人而言，还是更喜欢本行的服饰。

    林强接过名片笑道：“抱歉，我来找莫惜君的，不用招待我了。”

    “找Cici？”女职员也不多么失望，依然送上了礼貌的微笑，挥手引着林强向后台走去，“请随我来，您约过了吧？”

    “约过的。”林强收起名片，有些受宠若惊。

    如果是在自己主管的营业厅，每个客户都这么招待的话，恐怕光名片就要扔出去几百张，另外还需要10倍的人力。

    国内银行的服务一直被人诟病，这也是没办法的事，通常而言，人越少的银行服务越好，越多则越差。像龙源营业厅这种地方，排着长队办业务，工作人员不可能做到无微不至端茶送水；而像花旗银行这种地方，每天也不过几十个客户，反而有四五个工作人员在大堂排队等着接待，服务质量自然不在一个档次上。

    说到底，还是定位不同，林强记忆中，花旗银行的起存金额大概20万左右，也就是说，要在这里办业务，首先得存20万才能进门，这基本是国内银行VIP的水平了。

    同时，这种银行对职员的素质和外形有极高的要求，比选空姐空少也差不了太多，眼前这位女职员相貌虽然不甚突出，但身材高挑，走起路来婀娜动人。路上往来的职员，气质外貌优势也都明显，见有客户来访，皆是停下脚步，送上鞠躬与微笑，待林强过去后，才继续行走。

    这让林强不禁想到了自己营业厅的人，即便林小枣萧潇和郑帅长得标致，但其它人可就不敢恭维了，张家明真的连吉祥物的标准都不够。至于服务态度上，如果见到每个客户都驻足微笑，那这一天什么都别干了。

    差距，还是有的，而且很难弥补。

    外资银行用更高的薪酬和“出国深造机会”吸引人才，必须是精英中的精英，应届毕业生中的尖子也更愿意选择这种银行。

    这就是银行业吸引人才的阶梯。

    阶梯顶端，是几大外资银行，包括花旗、华丰、渣打、瑞银等等。

    第二层，是国内最强大的建工银行和走高端路线的新锐银行、商业发展银行。

    第三层，才是以联合银行为主的几大国有银行。

    第四层，是发展势头良好的城市银行。

    最后，是不温不火的邮政银行，农商银行等等……

    所以说，仅在人才一点上，每个阶层的银行就出现了极大的差距，这是很正常且符合市场规律的事情，但令林强遗憾的是，最出色的人都投入了外资的怀抱，这种人才的流失会在很大程度上影响竞争，最关键的，还是自己人帮着外国佬，掉过头来与自己人竞争。中国不是印度，不是那种要抱黄毛资本家大腿，给他们当奴才的国家。中国有着极大的发展空间和勤劳的品质，以及永不停歇的野心，完全拥有自强的一切资本。

    林强想着想着，自己笑了起来，真是杞人忧天了，这种事不该是自己愁的。

    不觉间，他已来到客户洽谈室，职员招待林强坐在沙发上，并送上咖啡。

    “您稍等，Cici很快就到。”鞠躬过后，职员退步离去。

    不多时，莫惜君匆匆前来，手中还抱着一个公文夹。

    “哎呦哎呦，亮瞎啦！”林强做... -->>

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