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果是公司内部的问题,那么就得进行内部的调整,总之,所有的一切,都必须在情况调查清楚之后,才能施行。
苏风骨是营销部部长,总管集团上上下下所有与营销方面有关的事情,刚好最近她手里没有别的事情,于是便向李晨毛遂自荐,亲自下到这家化妆品公司,一查究竟。
这家化妆品公司的名字叫黛丽丝,虽然与国内知名品牌无法相比,但是在滨海市这一亩三分地上,黛丽丝化妆品公司还是很有名头的,并且在山海省内,也算是同行业中比较出众的。按理说,有这样的知名度,营销方面应该没有一点问题,可为什么它就亏损了呢?
苏风骨来到黛丽丝化妆公司,公司的经理盛情迎接,先是把公司主要的管理干部召集起来,向她汇报工作情况,然后又召开了员工大会,欢迎她的到来。苏风骨按照正常程序,对公司上上下下进行了调查,发现没有什么问题,一切都在正常运转。
她觉得有些奇怪,于是把经理叫到了办公室。经理叫张悦,是一个三十多岁的女性,皮肤很好,人长得也很漂亮,看上去只有二十七八的样子。不过这也不奇怪,因为化妆公司的员工,大多数都是女性,并且因为近水楼台先得月的关系,她们的皮肤普通比一般人要好些。
“张经理,你先说说看,公司最近两个月连续亏损,是什么原因造成的?”
“苏总。”张悦道:“这事我调查过,最近有一家新的化妆公司开张,他们进行了大量的促销活动,所以对我们的生意有相当大的影响。”
“哦,是什么公司?”
“明奈化妆品公司。”
“它们主营的产品类型跟我们一样吗?”
“差不多,但是价格比我们要稍微便宜一些,现在又正处在促销期,所以导致客户大量流失。”
“你没有想办法解决这个问题吗?”
“当然想过,可是我们不能亏本卖啊。再说了,现在我们公司的营销已经进入正轨,如果突然降价,或者出现其它的促销方式,客户们反而会怀疑产品是不是出了问题,这样就得不偿失了。”
苏风骨听了之后,微微点了点头。张经理说的的确没错,一种商品,在最开始进入市场的时候,采用一些促销手段,客户会认为这是正常的,不会怀疑商品的质量问题。可是一旦步入正轨,你再突然降价,或者出现其它促销手段,这就难免会让人产生疑惑,认为是商品本来有问题,卖不出去了,所以才会搞这样的花样出来。
如此说来,黛丽丝在短时期内,出现亏损,也属正常,等以后这家明奈化妆品公司走上正轨,商品价格回归正常之后,就不会再出现因为价格而产生的客户流失问题,到时拼的就是质量和服务。
但苏风骨也知道,黛丽丝目前也经受着一次考验,因为明奈公司如果只是开门红的话,倒不足为惧,但如果它借着开门红的势头,一步紧接一步,把黛丽丝的生意抢走,那么情况就不容乐观了。