第170章 夸人 (2/2)
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转到收银台后面，拿了几条很高级的包装袋出来，“送妈妈的礼物，肯定要包漂亮点。”
年轻女人更满意了，轻笑着摇了摇头，觉得程紫不仅叠衣服的手法专业，还句句话、件件事都说人心坎里去。
这小姑娘，了不得！
“对了，你们这给送货吗？”女人问道。
这还是开店以来第一次问这个问题的...
程紫手上动作没停，“送哪里呢？”
“浓江路的机械厂大院，我常年在海市，我妈这人节省惯了，平时让她自己出来买可不情愿，我想着，你要有新款，就给送过去两套。”
程紫把其余6件衣服都打包好了，等大娘出来，才客气地接过她手上的大衣，“当然，为了这份孝心也该送。”
“说什么呢？”大娘见两人在打眉眼官司，好奇地问道。
“妈，没什么，我去付款。”
“这几件的金额是1330元，可以充值1000元，办个95折会员卡，直接卡内扣钱打折。”
年轻女人摆摆手，来到收银台前，压低了声音说：“充3000元，办个9折的会员卡。”
“好的。”
“卡就直接办我妈名字，郭雅。我叫石文珊。”
“好的，石同志。”
等送走两人，夏虹君才拍了拍胸口，“那女同志真的好凶，什么好话都不听，阿紫，你也太厉害了，两三句话就把这买卖做成了。”
等店里客人走得差不多了，程紫才拿食指点了下夏虹君的脑袋，“夸大娘可以，你根本没照顾那石同志的感受。”
夏虹君没听懂...
程紫见她那傻样有些哭笑不得，“你跟你妈妈去逛街，人家说你们像姐妹，你开心吗？”
夏虹君点头道：“开心啊。”
刚回答完就反应过来了，“不对，她们是说我老吗？”
程紫抬抬眉，继续拿起笔做记录。
几人也都听懂了。
“照顾每一位客户的情绪，提供合理的情绪价值，才是销售的王道。”
这回夏虹君听懂了，“阿紫，你好厉害啊，你是怎么看出来的？”
程紫：“......”
见萧祥芳和林玉凤眼睛也都亮晶晶的，顿觉无语，那么多天的销售白教了？？？
“还有，玉凤姐刚那顾客长得非常漂亮，所以夸她漂亮，人家是无动于衷的，美女最不缺的就是他人夸赞，你夸多了，她反而会有些尴尬。”
“啊？那怎么办？她穿那裙子的确很漂亮啊。”
“就像我刚刚一样，用心观察，学会夸细节。”
“夸细节？”
程紫两步走向李玉凤，“玉凤姐的眼睛真漂亮，好像会说话一样，不仅黑白分明还特别灵动，真好看。”
李玉凤被说得脸腾的就红了，“阿紫...”
不过脸上那有些羞涩的笑是极其灿烂的。
程紫看向另外两人，“看到没，我如果说玉凤姐你真好看，你怎么那么漂亮，她也会不好意思，不过是那种不自然的不好意思，会觉得有些尴尬。”
“我懂了，夸人最好看的地方。”
“嗯，这人如果长相普通，你可别硬夸...”
“那咋办？”
“人都有优点的，比如头发好、皮肤白、气质好、身材好......”