第14章 主持,卖房 (1/2)
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四月七日,阴,宜入殓、安葬、入宅,忌纳采、嫁娶、动土。
西城区幸福火葬场,灵堂内哀乐奏鸣。
一袭黑色正装的秦诺正声情并茂地念诵悼词,下方是表情沉痛、隐隐啜泣的死者家属。
“小时候有人问我,乡愁是什么?当时我没回答出来。长大后,我才明白,乡愁是一座矮矮的坟墓,你在里面,我刮墓相看。”
“葬礼是人生的毕业典礼,死亡是生命的通关奖励。”
“这世上所有的相遇都是为了久别重逢,陆先生,你没有真正离开我们,而是以另一种方式去追逐自己的目标。”
“人生有梦,各自精彩。新的开始,新的起点,让我们共同在未来的道路上,努力、奋斗。”
...
追悼会结束,帷幕拉上。
死者被火化师推走,送进了焚尸炉。
今天是清明节假期的最后一天。
在家打坐修炼九阳真经的秦诺,接到幸福火葬场负责人的电话,询问能不能来打一天短工,价钱好说。
本就闲着无事,加之手头确实很紧,秦诺稍稍思考便应承下来。
于是才有了开头的一幕。
主持完一场葬礼,正在员工休息室喝水的秦诺,看到门外走进来一人。
是幸福火葬场的负责人-李姐。
三十九岁,离异,膝下有个女儿,正在上高一。
虽然年纪有点大,但保养得当的皮肤以及得体的打扮,使她看着像是三十出头的少妇。
一进门,李姐就笑吟吟地说道:“小秦啊,你刚才主持的可真好,死者家属直接预定了一套黄金屋。”
“就是那套售价35000的镶金骨灰盒?他们还挺舍得。”
李姐笑颜如花:“这不多亏小秦你,说真的要不是看到身份证,我真不相信一个高中生的口才能那么好。”
说着她拉起秦诺的手腕:“要不,毕业后直接来大姐这儿工作吧,你天生就是做销售的料。”
“我会考虑的。”
这时,又进来一人。
是前台招待的小姐姐。
她表情委屈,眼角还噙着泪花。
融洽的气氛被打扰,李姐收起笑容,面露严肃:“小吴,你不是在招待客户吗?”
“李姐...那两个客户太难伺候了!我介绍了好多款套餐,他们一直都不满意,还说我态度不好。”
吴姓小姐姐一边抹眼油一边哭诉。
李姐听完,语气不满道:“小吴,你到姐这边工作有两个月了吧,不仅一单生意没谈成,还被客户投诉了好几次。”
“可...可...”
“可什么?你的工作就是前台接待,就算受了再大的委屈都得忍着!得罪了客户,我们吃什么、喝什么?”
李姐训斥的声音不大,气势很足。
小姐姐被说得哑口无言,牙齿咬着下嘴唇,眼泪不争气地往下落。
一旁的秦诺站出来,打圆场道:“李姐,要不让我去看看吧,说不定确实是个难缠的客户呢?小吴经验不足,应付不过来也很正常。”
“小秦,这怎么好意思呢。”
“没事儿,我古道热肠,从小就喜欢扶老奶奶过马路,给老爷爷让座位,帮小学生写作业,最看不得别人有困难了。”
前两个听着挺正常,第三个怎么有点奇怪呢。
李姐无奈道:“好吧,就麻烦小秦你了。小吴,把眼泪擦干净,带小秦去前厅,顺便学学人家的话术。”
“是。”
李姐吩咐完便出去忙别的事了。
小姐姐用湿毛巾擦干净脸上的泪痕后,带着秦诺来到火葬场的接待大厅。
因为是黄道吉日,过来办理丧葬手续的人不少。
整间大厅熙熙攘攘,倒也热闹。
“小秦,客户就在那儿。”
小姐姐手指两个打扮土里土气,大金链子银手镯的中年人说道。
“嗯,小吴,等会配合一下。”
秦诺点点头,从上衣口袋拿出一副黑框眼镜,清清嗓子走了过去。
“哦。”
小姐姐应了一句。
心里腹诽你也就是高中生啊,比我小好几岁呢,一直小吴、小吴的称呼。
见有工作人员靠近,两个土大款模样的客户叫嚷道:“哎!我说你们这儿的服务态度也太差了... -->>
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