第49章 战前准备 (2/2)
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nbsp; 此外，零售业务里优质客户总数一般情况下变动不大，但昨天这个数字也明显下降了。”
马小宝和李晓的办事都很不错。
离下班还有半小时，两人就完成了王纯良布置的任务。
王纯良对着他们统计的表格，认真的分析着原因。
不到十分钟，他有了推论，向其他人解释道：
“表格里10%的客户都注销了我们支行的银行卡，因此造成了支行存款的流失。
但是，这并不是客户发起的正常注销。
伱们看这两笔，客户的银行卡是先被做了转账，然后才被注销”
君姐插嘴抢答到：
“说明有其他支行恶意更换了我们支行客户的银行卡！”
王纯良：“君姐说的对，那个支行应该是按照销卡、办新卡、存款流程进行的操作，试图避免被我们发现他们的恶意换卡行为。但有两笔产生了疏漏，柜员做错了流程，因此留下了证据。”
君姐趴在王纯良肩膀上，目光扫向电脑屏幕：
“让我看看是哪个支行这么无耻！好啊，又是那个四里墩支行！”
王纯良招呼马小宝和李晓：
“小宝，这些流失的客户都可以查询到手机号，你挑选几个客户，问问他们销卡的原因。
之后你脱了行服换成便装去四里墩支行实地观察下他们柜台的操作。
李晓，你去四里墩的主要商圈，统计出来我们支行办理的通宝POS机有多少已被银花花POS机更换。”
在派出两人后，王纯良给学长周文龙打了电话，询问了银花花代理资质。
周文龙那边很快有了结果，在银宝商务的系统里并无银花花这个二级代理。
这就基本坐实了对方是POS机黑代理的身份。
周文龙甚至怀疑他们的主要目的很可能是为了骗取200元的押金。
下午四点，君姐办公室被挤得满满堂堂。
马小宝：“师父，我询问了二十个被销卡的客户，他们均表示自己在四里墩支行办理业务时被对方以‘银行卡去磁’等理由销卡和换卡。
我实地去四里墩支行旁观了他们的柜台业务，证实了客户的说法。
我还专门录了音。”
李晓：“我走访了四里墩洪口市场，我把准备更换银花花POS机的商户名单都记录下来了。”
君姐：“纯良总，我向你汇报，我们支行信贷客户也存在被四里墩支行恶意换卡的现象。”
纯良总表情严肃，用力的敲了敲桌子：
“各位，现在四里墩支行已经欺负到我们头上了，你们能忍吗？
就因为他们是三级行，我们是四级行就得被动挨打？
不，我们要坚决回击，下面我来布置任务。
马小宝、李晓，明天起，你们在四里墩主要市场进行POS机安全知识普及活动，动员客户提前报警。
张玉，你明天去总行学会移动发卡机的操作方法，然后教会支行全体柜员。
姚大运，你联系公司里轮休的押运和保安兄弟，做好小宝他们的安保工作。
君姐，你请你不要再从我抽屉里顺可乐了！”
等士兵们走出办公室后，王纯良掏出手机，拨通了商总的电话：
“商总，总行采购的移动发卡机到货了吗？第一批就4台？那我全都要了！”
1、现在依然存在POS机代理骗局，这也会影响到普通人。比如不小心刷到了跳单POS机，那信用卡很大概率会被银行限额。
2、支行间零售业务之争首先便是储蓄存款之争，最常见的便是各支行之间互相销卡换卡。各位如果去银行办理业务时，遇到柜员提示‘卡消磁必须换卡’之类的，可能并非是银行卡真的消磁。
(本章完)