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季舟子拍了拍手道,“除了这些,还有其他的。大家应该都知道,我们是做服务行业的,大都市有句话,说客人就是上帝,我们要用最好的态度来服务乘客。”
季舟子不禁想起了上一世很出名的一个火锅连锁店,东西味道一般,价格却不低,但依然抵不住很多人去吃,因为那里的服务真的太好了,会让人有一种宾至如归的感觉!
她有个同事,结婚领证那天去了那家火锅店吃午餐,当时同事把结婚证放在桌上摆拍想发朋友圈,被工作人员看到,店长特意来问是不是新婚,得到同事肯定的回答之后,店长亲自给他们夫妻拍了张拍立得送他们,还送了一朵玫瑰花和一碟菜,说是祝贺他们新婚快乐,同事回来后一直在赞叹他们的贴心。
她觉得很难将员工培训到那种地步,但至少起码要让乘客觉得他们的服务态度好。
季舟子花了一周的时间,终于完成了岗前培训,此时停车场那边的工程也快到了尾声,季舟子便决定去开通制定新路线。
只有四辆车,为了每天都有车出,只能开通两条线。
现在很多人要么去羊城,要么去鹏城找工作,所以她决定开通这两条线就好了。
不过在季舟子的计划里,这两条线囊括了省内三分之二的城市,这就足够了。
季舟子决定先去开通到羊城的路线。
陈壮和另外四个司机责轮流开车记路线,两个乘务员跟车记落站点,到时候能提醒乘客下车,季舟子负责及时调整路线,还有田兴旺带着另外一个退伍兵跟车保护,因为路上取钱困难,季东带着五千在身,作为这次开通路线的备用金。
早上8点开始出发,陈壮听季舟子的吩咐,先开去了市里。
因为通往市里的路上,有4个乡镇的路口,季舟子计算了一下车开到每一个路口所需的时间,再加上等客5分钟,便把候车时间计算出来了,打算开通了路线回到县城之后,再去照相馆把候车时间打印出来,再开车去这4个乡镇兜了一圈,每家每户派发传单,让这些乡镇群众知道他们的车队会在每一个路口停5分钟,如果想坐车,直接在路口等车就好。
接着大客车直接开去了市里的汽运站,他们需要跟车站商量协调,让车站给他们一个停车位接客,同时也要跟车站商量售票的分成,只要车站答应帮他们售票,他们就能接到市里的乘客。
等谈好了分成,签订好合同,已经是中午了。
大家去饭馆随便应付了一下,又继续出发。
从市里出发之后,季舟子就不打算继续在其他城市的乡镇接客了,太浪费时间,他们直接去了下一站石城。
石城只有一个汽运站,这一次与车站谈售票分成协议的是季东,顺利谈好之后,已经到了下午五六点。
季舟子决定先在石城休整一天,毕竟开夜路不安全。
第二天,从石城出发,开往了单城,接着是凤城,最后一站是省会羊城。
单城和凤城是跟石城一样的操作,但羊城不是。
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