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    我听了张副总的话一怔,楞在了当场,没明白他这话是何意。

    “别愣着,你俩坐吧。”张副总指着对面的椅子,示意我和周俊坐下。

    等我俩坐好后,张副总开口说道:“咱们人齐了,开始开会,今天会议的议题就一个,关于RQC的擅自更改产品不良原因,把客户的人为造成不良品,改成我司的产品不良,造成公司较大的损失,和极大的品牌负面影响。在讨论如何处理RQC部门的问题前,我想先请我们这位尽职尽责的SQE助理工程师岳斌,把如何发现数据异常,如何汇报的情况介绍一下。”

    说完,张副总看向我,对我点点头:“岳斌,你讲一下。”

    我刚要站起来汇报,张副总笑着伸出右手,手掌向下压了压,说:“不用,你坐着说就可以。”

    我看了看周俊,他冲我点点头,意思是按之前商量的计划说就可以。我缓了口气:“张副总、薛经理、各位课长,因为我们SQE刚刚成立,部门职能是全面接管原QE的供应商品质体系管控。所以我们对所有供应商按等级进行分类管控,这样便于以后的品质管理。

    为了识别目前供应商中,那些需要进行品质改善,那些不符合公司的品质要求。我们的工作就从IQC的来料检验报表,及RQC的退货检测报表,这两个报表中的数据分析开始。

    因为IQC的报表能体现出,目前供应商的原材料供应品质状态,而RQC的报表则能体现出,我们产品在客户端的不良率,及不良原因。

    我们进行了数据筛选比对,发现RQC报表中所记录的,因十几种原材料造成的不良品,在IQC报表中检验结果显示,都是符合公司的允收标准的。我们就此分析,是不是因为咱们在生产过程中造成的,我们SQE没有设备测试制程中的产品,所以我们课长就请PE协助测试。张副总、薛经理、各位课长这就是本次事情的经过。”

    张副总认真的听着,一旁的助理也在唰、唰记录着。我目光看向薛宏伟,只见他一脸淡定,看着张副总,好像这事情与他无关,他只是等待张副总开口。

    张副总听我的会汇报后,点点头,他端起茶杯喝了一口:“嗯,岳斌把事情经过讲完了,刘志杰你也说说PE等部门测试的结果。”

    刘志杰点点头:“张副总、薛经理、各位,我们PE接到SQE反馈的问题,此事关系公司产品质量,不敢耽搁,所以马上联合IE、ME两部门,进行了线上制程产品跟踪管控。

    对今天上午MFG生产的200PCS成品进行编号跟踪测试,结果经PE、IE、ME、MFG四部门确认,200PCS成品合格率为百分之百,没有出现RQC所检测的不良原因。

    这是四部门负责人签字的检测报告,请张副总过目。”说完把一张报表递给张副总。

    听刘志杰讲完,我心里顿感一阵兴奋,脸上也露出笑容,事情已经朝着既定计划进行。

    张副总接过报表,放在手边,没有马上看,直接说道:“刘志杰,你继续说。”

    “好的,张副总,200PCS成品没有发现问题,我分析是不是RQC的仪器出了问题,我马上赶到RQC,把已判定为因原材料造成的不良品,共计50PCS,取回进行二次检测。又把RQC所使用的测试仪器拿回来一部,交给IE进行测试。

    经四部门共同测试确认,这50PCS产品实为误判,不良原因并非RQC所判定的原材料不良,而是客户的人为不良。RQC所使用的仪器经IE反复检测,也没有问题。

    张副总,这是50PCS检测报告,明确标注了每个不良品真实的不良原因,以及IE的仪器检测报告,上面我们四个部门共同签字确认。”说完,刘志杰又提给张副总两张报表。

    张副总同样连看都没看,把报表放在手边说道:“辛苦了,刘志杰。”

    刘志杰赶忙说道:“张副总,这是我职责所在。”

    张副总听了刘志杰的话,满意的点点头:“职责所在,这四个字说的好呀!这是我们职业道德的体现。但是我们有多少人忘了自己的岗位职责,忘了自己的道德品质。”

    张副总说完愤怒的一拍桌子,茶杯盖都被震了起来,可见他现在已经是怒火冲天。

    “得知此事后,我已经和几个客户的高层通了电话,也确认了此事,客户中也是这些身在要职的中层管理者,隐瞒自己制程的问题,害怕受到处罚,才想到此方法。

    这些人和我们的RQC狼狈为奸,共谋私利。咱们的RQC是拿公司的产品品质和企业形象换取自己的利益,这样的人留在公司有何意义?薛经理你说。”张副总说完,目光如电盯着薛宏伟。

    薛宏伟本来是如坐泰山,但看着张副总犀利的目光,他显得非常不自在,尽量躲避张副总的目光,翻了翻笔记本,然后说道:“RQC这次的事情,作为QA的经理,我有着不可推卸的责任,我向公司检讨。”

    咚咚咚,张副总用手指敲着桌子,... -->>

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