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sp; 曙光咨询在市中心租了一个写字楼的半层,正门进去,左右两边最里面是白锦瑜和简若姝的办公室,中间的大厅留给员工,正中间隔了一道磨砂玻璃,将两组人员泾渭分明隔开,算是各人自扫屋前雪的格局。</p>
“很好,你们保持平常心,安心工作就好,其他事情,跟大家说,别担心,我会处理。”</p>
“你放心吧!你昨晚说的那些话,我们都记在心上。”</p>
昨晚分别前,他们已经发现Jane的个人围脖被留言了,Jane当时说了这样一番话:</p>
“相信我!明天安心工作,郑远的事,我会处理,你们把各自手里的工作做好,就是对我最大的支持。这几天,我可能牵累你们被人非议,不用理会,但也别怕事,能避则避,避不开就当面给我怼回去,有什么事,我给你们担着。如果受了委屈,过几天我会千百倍地帮你们讨回来。”</p>
今天,她能看得出来,她的员工,每个人心里都憋了一股劲儿,专注在自己的工作上。她很欣慰!</p>
“客户或者说候选人那边,有因这件事受到影响吗?”</p>
简若姝问。</p>
?“我们这边,只有张泽明组一个新开发的客户,今天联系的时候,故意拖延我们候选人的面试时间,还被无限期延迟,其他都很好,毕竟之前合作的基础摆在那里,有几个客户还特地打电话来跟我们说相信你,他们都是跟你打过交道的几位。”</p>
“好,锦上添花易,雪中送炭难,你们记下这几个客户的名字,回头我再感谢他们。白副总那边怎么样?他们有反馈这方面的问题吗?”</p>
“他们—”</p>
Kitty一开口,就先撇撇嘴,“你来之前,他们刚来找过我们,说客户受到严重影响,有些甚至提出要解约。可看那一脸不着急的样子,分明就是故意找茬儿的。我们的客户好好的,他们的就不行了?那只能说明他们跟进客户的能力不够。”</p>
“说得好,走!”</p>
简若姝站起身来。</p>
“去哪儿?”</p>
“你把白副总下面的几个组长叫过来。”</p>
简若姝吩咐完Kitty,来到大办公室,在张泽明的工位前跟他聊了几句。</p>
等几个组长过来之后,简若姝让张泽明拨通了客户的电话,按下免提键:</p>
“张总,我是曙光咨询的Jane,听说您对我们推荐的候选人不太满意?是哪方面不合要求?你知道,这个岗位在人才市场上算得上稀缺资源,你们要是不考虑的话,我们还有其他客户也想看这方面的人才。”</p>
“哪里哪里,简总,这几个人候选人资料我们老板还是比较满意的。”人力资源总监实话实说。</p>
曙光推荐的人,比他们之前用的猎头,质量高出了不止一个等次。</p>
“那您推掉之前约好的面试时间,并无法给出之后确切的面试时间,是几个意思?”</p>
“我,这—简总,你看—”</p>
“其实,张总不必为难,我们不光需要在客户面前积累口碑,也需要在候选人面前遵信守诺,约好的时间一变再变,你也知道,会引起候选人对我们以及对你们公司的质疑和反感。”</p>
简若姝声音清脆,但质地坚硬。</p>
“简总,你这话就不对了,是你和你们公司这几天被负面新闻缠身,所以我们才—你不能把责任都推到我们身上啊!”</p>
对方一听简若姝的话,也急了。</p>
不带这么甩锅的啊!</p>
“那么请问张总,我勾引过你吗?”</p>
“啊?没有!”语气坚定。</p>
“我对你投怀送抱过吗?”</p>
“当然没有!”语调坚决!</p>
“那你凭什么因为一个莫须有的绯闻,就给我们的合作制造障碍?大家都是职场中人,商业上的手段和黑幕,相信张总见识过更多。我承认负面新闻的存在,这样,如果你们觉得时机不合适,我们可以先终止合作。”</p>
“哎,别,简总,你听我说……”</p>
几分钟后—</p>
“好,那我就让泽明按原定时间通知候选人。感谢张总信任!合作愉快!”</p>
简若姝一反刚才的强势,声音那叫一个如沐春风。</p>
“好的,简总,合作愉快!”</p>
挂断电话,Jane面向大家。</p>
从容于心,淡然于形:</p>
“这一招,叫以退为进。作为猎头,需要学会管理你的客户和候选人。前提是,你得有拿得出手的高质量人选和业绩作为资本。借用Kitty的话,如果搞不定客户,是你们能力不够,需要加强自我反省和提升。今天的现场培训就到这里,回去工作吧。”</p>
白锦瑜下面的几个组长,灰溜溜地离开了。</p>
简若姝手下的人,彼此四目相对,那叫一个解气,跟着简总,分分钟打别人的脸,长自己的威风啊!</p>
晚上,借故出差的白锦瑜,接到了自己属下打来的电话:</p>
“你说什么?简若姝和她的人正常工作,几乎没受什么影响?而你们还被她教训了一顿?”</p>
攥着手机的手,差点儿把屏幕捏碎了。</p>
她讨厌死了简若姝那副泰山崩于前而波澜不惊的样子,让她经常在公司对下属发火的时候,显得自己像个小丑。</p>
可是不发火,她做不到啊!谁能有那么好的修养?</p>
“我让你们注册的微博小号,注册了好了吗?”</p>
“好了,白总。”</p>
“很好!你这么着...…”</p>