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喝酒,我的亲戚中年轻的哥哥或者姐夫酒量都非常不错。我在醉酒、头晕和婷子不安的表情中度过了这几天。
离开镇子准备走的时候,当交警的表哥找来一辆奥迪,我们那个村子里好像只有那么一辆,把我和婷子送到市里赶火车,父母坚持要送,就一起到了市里。火车启动的时候,母亲在车窗外不停地流泪,因为听不到她的声音,从她指着婷子和头上行礼的手势中,我知道她是让我照顾好婷子和包裹。婷子出奇的安静、傻傻的望着窗外的我的父母,一个劲流泪。我印象中,这是婷子第二次哭,车启动了很长一段时间了,她还是愣愣地盯着窗外,不停地抹着眼泪。我递过手帕,婷子扭头莫名问我“妈妈真的很喜欢我么”“当然,你是我选的嘛”婷子扭过头,安静地望着窗外。不再说话。
很快的又开始了繁忙的工作,形形色色的代理公司的业务员在我的办公室门前走来走去,王盈在隔壁的单间中不停的用难听的腔调给总部打电话,声音极端柔软暧昧,象太监一样,惹得我一阵恶心。
尽管张毋文是公司的老总,可是他总能和销售一线的人打成一片,他会和一个销售人员一同,拜访市里比较大的企业用户,一起给客户讲解我们数据业务的优越性,吸引客户上我们的网络。这点令我非常佩服,因为在公司合资前,我们的一个营业厅的经理都很少会去拜访客户的,张毋文的转变给了我们非常大的影响。
王盈和张毋文不同,他是那种比较喜欢在办公室中指挥,不愿出去走市场的人,销售人员每天在一线回来后,总结成表格,而王盈就沉浸在这些表格中,利用现有的这些工具表格进行分析。我是喜欢做实事的人,对王盈的这些表格工作不屑一顾。现在我做表格的水平已经不亚于王盈,每周一除了王盈提供的销售部详细表格外,我提供的每周建设开通用户、维护问题以及客户服务相关的资料也逐步走上了正轨,表格制作清晰明朗,大家渐渐对表格这种反映业绩和工作情况的形式习以为常。
在销售工作会议上,王盈的表格数据分析渐渐成了我们都认可的一种方式,每周大家都很关注柱状图和趋势图的变化来反馈销售的工作,销售部的刘涛和陈正、建设的周欣和都很领会老板的意思,文档工作都非常到位。
张毋文的关于销售一线人员的定位让我耳目一新,他说我们的销售工作是一个导演向观众推销我们影片的过程,而这部影片的导演就是公司一线每个销售人员,销售人员安排每一次与客户的见面沟通以及沟通所需要的文档,与销售相关的每个环节包括建设、运维、客户乃至他自己,都是这部影片的演员。影片的定位是销售人员选择的,如果一切安排妥当,我们的客户不认可,就是作演员的工作没有做好,大家都要反思。他的这番话,让销售人员更多的感觉自己工作的重要,并且得到更多人的认可,销售可以利用的资源也大大增加,几个一线的销售都很高兴,互相看着兴奋的笑。
王盈没有言语,对于这种旁路销售副总的做法,他肯定有些不满。张毋文并不是有意,就像我们大家说的一样,一切为了销售。张毋文兴高采烈的说着,最近话务量的大幅上涨和数据业务收入的增加给了他更多的信心。王盈表情默然,不时的扭头看看刘涛和陈正,在本子上记点什么,没有言语。